A diversidade nas empresas é algo cada vez mais necessário, principalmente quando o assunto é reconhecimento e identificação do seu público-alvo. E, embora seja um dos pilares empresariais da atualidade, o tema ainda é deixado de lado em alguns momentos.
Seja pelo desconhecimento de ferramentas para implementação da diversidade, ou por estratégias erroneamente aplicadas, o fato é que é essencial implementar e trabalhar tal tema no ambiente corporativo. E o marketing tem papel fundamental nessa jornada.
Neste conteúdo você poderá compreender melhor o papel do marketing para a promoção da diversidade nas empresas, além de apresentar cases inspiradores de diversidade no marketing. Boa leitura!
Os benefícios da diversidade nas empresas
A diversidade nas empresas não é apenas um fator necessário diante da atual sociedade. Ele apresenta benefícios para a própria companhia e impacta positivamente o modelo de negócio.
Embora pareça algo básico para o ambiente corporativo, os números mostram que a diversidade está longe de ser algo comum nesse meio. Para se ter uma ideia, de acordo com dados do IBGE, a população PCD (pessoas com deficiência) representa cerca de 24% do país, mas apenas 2% estão no mercado de trabalho.
Ainda, apenas 13% dos cargos de chefia são de mulheres, que ainda sofrem com a diferença salarial em relação aos homens. E, mudar esse cenário tende a trazer resultados positivos para a sociedade e a empresa.
Podemos destacar, em primeiro lugar, o aumento da criatividade no ambiente de trabalho. Um ambiente diverso tende a ter ideias também diversas, descobrindo novas formas para a resolução de problemas e novas estratégias a serem aplicadas para alcançar as metas.
Outro fator relevante é a redução de conflitos. Isso porque um ambiente diversificado tende a ser mais respeitoso com as diferenças de opiniões e crenças, melhorando as relações de trabalho e diminuindo a rotatividade de funcionários dentro da empresa.
Por fim, a rica troca de experiência entre diferentes pessoas e suas bagagens, e, assim, todos contribuindo com o desenvolvimento de cada pessoa do time. Isso é extremamente valioso!
Portanto, todos esses fatores levam para uma melhor imagem da empresa e, consequentemente, melhores resultados para a companhia. Ou seja, além de realizar um impacto social com a diversidade implementada em ambiente corporativo, ela ainda oferece muitos benefícios para a empresa.
Diversidade como estratégia de marketing
Mas, afinal, como usar a diversidade nas empresas como uma estratégia de marketing?
O primeiro ponto, é mostrar a diversidade da empresa para o público, fazendo com que ele se identifique com a “cara” da companhia e crie uma relação de confiança com essa imagem. E isso pode ser feito através do marketing digital e até mesmo de campanhas publicitárias.
Também, é possível também utilizar de plataformas diversas para entender a diversidade de seu público, fazendo campanhas que vão de encontro às necessidades, de maneira pontual e assertiva.
A diversidade é uma grande aliada ao marketing, trazendo resultados em números e até mesmo na imagem da empresa, que ganha credibilidade junto ao seu público que vive essa pluralidade no dia a dia.
Não se esqueça de que ter uma equipe de endomarketing pode ser extremamente benéfico para promover a diversidade e a inclusão na empresa, construindo um ambiente onde cada colaborador é respeitado e valorizado.
Exemplos inspiradores de diversidade no marketing
Para ajudar na implementação da diversidade nas empresas, separamos alguns exemplos inspiradores dessa prática por grandes marcas nacionais e internacionais com atuação no Brasil.
Natura
Ocupando o segundo lugar no ranking de empresas diversas e inclusivas, a Natura tem 6% do seu quadro de funcionários formado por PCDs, um número maior do que o exigido por lei.
Mas, para além da empregabilidade, a empresa mostra a diversidade em suas estratégias de marketing, com a assistente virtual (Nat) negra e em campanhas de datas comemorativas, ressaltando a diversidade presente na população brasileira e em suas famílias.
Com isso, a empresa alcança um público maior, que se identifica com a imagem que vê, em campanhas recheadas de afeto, amor, representatividade e inclusão.
Netflix
A empresa que lidera o mercado de streaming não fica atrás quando o assunto é diversidade nas empresas. Além de políticas para empregabilidade, ela aposta também nas produções que representam a pluralidade.
São produções estreladas por mulheres, pessoas negras e transgêneras, além de conteúdos voltados para esse público que, até pouco tempo atrás, não tinha um grande número de conteúdos audiovisuais que o representassem.
De séries dramáticas a realities shows, a empresa aposta na singularidade do país para produzir conteúdos que vão de encontro aos telespectadores da região. E, ademais, ela aposta na diversidade de produtores para criar suas séries e filmes.
Bayer
Outra empresa grande no mercado que aposta na diversidade é a Bayer, uma das líderes no setor farmacêutico e químico.
As estratégias usadas mudam a própria política da companhia, pois a Bayer tem um comitê de Diversidade e Inclusão, que inclui grupos de discussões de gênero, gerações, deficiências, raça e sexualidade.
Para além de discutir em âmbito empresarial, os grupos criam campanhas que vão de encontro a cada público, com uma linguagem capaz de transformar toda a cultura organizacional.
A importância da inclusão e equidade nas empresas
A diversidade nas empresas contribui para a equidade nas empresas e na sociedade. Afinal, com mais pessoas de diferentes realidades no mercado de trabalho, maior a equidade no quadro de funcionários da companhia.
Além disso, a inclusão contribui ainda para a descoberta de novas possibilidades dentro do público-alvo da empresa, que pode encontrar através de seus funcionários, novos nichos para incluir suas atividades e, dessa forma, ampliar seu leque de possibilidades.
Ou seja, a diversidade nas empresas vai muito além de apenas política social, ela tem um papel crucial na construção de uma cultura empresarial dinâmica, contribuindo com o marketing de forma orgânica e atraindo mais credibilidade e confiança para as empresas que fazem essa inclusão de forma assertiva.
Conclusão
A diversidade nas empresas é indispensável para o mercado e tem um papel fundamental na sociedade, construindo alicerces plurais diante de um público diverso e tornando as empresas mais próximas de seus consumidores.
E essa diversidade está presente também nas estratégias de marketing, desempenhando um papel essencial para os bons resultados, nos mais diversos segmentos e parâmetros.
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