Conexão vai além de tecnologia. Ela nasce da forma como a marca se faz presente na vida das pessoas.
Com esse objetivo, a TIM decidiu investir em uma estratégia de Marketing de Influência capaz de aproximar a marca dos consumidores nas regiões onde atua, criando conversas reais e mostrando, na prática, a qualidade da sua conexão.
O desafio
A TIM precisava fortalecer sua presença regional e criar uma comunicação mais próxima com o público.
Era fundamental:
- Entrar nas conversas locais de forma legítima.
- Produzir conteúdos reais que evidenciassem a qualidade do sinal TIM.
- Trabalhar intenção de compra ao longo de toda a jornada do consumidor.
- Gerar leads qualificados nos principais períodos sazonais, como Semana do Consumidor, Black Friday e Natal.
O projeto
A Creators estruturou uma estratégia integrada de influência com foco em proximidade, regionalidade e performance.
A metodologia combinou:
SMART
Mapeamento de conversas e análise de marca para identificar temas, territórios e oportunidades reais dentro das plataformas.
CREATORS
Curadoria e integração de micro, nano influenciadores e usuários reais, priorizando diversidade, representatividade regional e afinidade com a marca.
Os creators foram selecionados nas regiões Norte, Nordeste, Sul e Sudeste, dentro dos territórios de lifestyle, música, humor e tecnologia.
Além da produção contínua de conteúdos nativos para TikTok e Instagram, a TIM passou a ativar creators em experiências offline como The Town, Fórmula 1 e o show da Dua Lipa, com conteúdos produzidos em tempo real para evidenciar a performance da conexão.
A campanha também contou com squads recorrentes, swarms de amplificação e ativações sazonais focadas em geração de leads.
Resultados
- 6,4 milhões de visualizações totais.
- 286 mil interações com a marca.
- 4,44% de engajamento médio.
O aprendizado
Quando a marca entra nas conversas certas, nos territórios certos, ela deixa de ser apenas comunicação e passa a ser parte da rotina.
O case da TIM mostra que proximidade, diversidade regional e creators autênticos são pilares para gerar conexão real e impacto em performance.
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